Contexto

Diseño y desarrollo desde cero de una aplicación móvil fintech impulsada por una entidad financiera líder en Argentina, creada para competir dentro del ecosistema digital frente a las principales fintech del mercado nacional.

La aplicación fue concebida como un nuevo producto digital, integrando en una única experiencia servicios como transferencias, préstamos, seguros, tarjetas de crédito, inversiones y plazos fijos.

Desde las etapas iniciales se realizó un análisis profundo de la competencia para comprender estándares del mercado, patrones de interacción y oportunidades de diferenciación, estableciendo una base estratégica para la definición de flujos y funcionalidades.

Desafío

Construir una primera versión sólida y competitiva, capaz de combinar la agilidad de una fintech con el respaldo y la complejidad operativa de un banco tradicional.

El reto principal fue diseñar una experiencia clara y escalable para múltiples productos financieros, equilibrando requerimientos regulatorios, objetivos de negocio y usabilidad.

Rol

Participé como Diseñador UX externo, integrado al equipo interno del banco bajo metodología Scrum. Trabajé en colaboración con otros diseñadores UX, equipo de copy y stakeholders de negocio.

Estuve a cargo del diseño de módulos como:

• Plazo fijo
• Préstamos
• Referidos
• Seguros y asistencias

Y colaboré activamente en flujos críticos como onboarding de cuenta e inversiones.

Proceso

El trabajo se desarrolló en sprints, abordando funcionalidades específicas en cada iteración. Se comenzaba con prototipos de baja fidelidad para validación con negocio y equipo interno, evolucionando luego a prototipos de alta fidelidad listos para desarrollo.

Durante el proceso se realizaron instancias de validación con usuarios e iteraciones sobre funcionalidades clave, ajustando flujos, jerarquías y microinteracciones antes de su implementación final.

Resultado

El proyecto dio lugar a una primera versión competitiva dentro del ecosistema fintech argentino, consolidando múltiples servicios financieros en una experiencia digital coherente y escalable.

Se priorizó la claridad en los flujos, la reducción de fricción en operaciones clave y la consistencia general del producto desde su lanzamiento.